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Política de Cambios y Devoluciones

Para realizar un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque y etiquetas originales.
Contás con un plazo máximo de 20 días desde que recibís tu compra para solicitar el cambio.

  • Todos los productos son despachados con un anterior control de calidad directamente desde el depósito de KO Sport.

  • Si el motivo del cambio es por talle u otra razón personal, los gastos de envío y reenvío estarán a cargo del cliente.

  • En caso de que el producto tenga algún defecto o falla, nosotros nos haremos cargo del costo del envío.

Una vez que recibamos tu solicitud, nos contactaremos vía WhatsApp para darte una atención personalizada y explicarte paso a paso cómo continuar con el proceso, además de ayudarte con la elección de la nueva prenda.

  • En los articulos instanciados como "colores varios" recomendamos consultar disponibilidad por WhatsApp (se puede encontrar en la esquina inferior de la página) y acordar cuál desea que sea envíado, caso contrario, se enviará según disponibilidad.

- Ko Sport